Публичная оферта на оказание услуг доступа к VPN — Banana VPN (bananastars.tech)
1.1. Оферта — настоящее Пользовательское соглашение, адресованное любому дееспособному физическому лицу.
1.2. Исполнитель — лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», предоставляющее доступ к Сервису.
1.3. Сервис — программный комплекс Исполнителя Banana VPN, доступный на сайте bananastars.tech, включая личный кабинет Пользователя и Telegram-бот поддержки, предназначенный для предоставления доступа к частной виртуальной сети (VPN) по подписке.
1.4. Пользователь — физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты.
1.5. Услуги — предоставляемые Исполнителем услуги доступа к частной виртуальной сети (VPN) на серверах Исполнителя или партнёрских серверах, в частности:
1.6. Акцепт Оферты — совершение Пользователем действий, направленных на принятие условий настоящей Оферты (конклюдентные действия), а именно: регистрация личного кабинета, оформление подписки на тарифный план и совершение оплаты Услуг в интерфейсе Сервиса. С момента совершения оплаты договор между Исполнителем и Пользователем считается заключённым на условиях настоящей Оферты.
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к VPN на условиях выбранного в интерфейсе Сервиса тарифного плана, а Пользователь обязуется оплатить Услуги.
2.2. Исполнитель действует от своего имени, используя собственные или привлечённые технические средства (включая инфраструктуру Remnawave и партнёрские серверы).
2.3. Сервис является независимой технической площадкой и не аффилирован с производителями программного обеспечения, используемого для организации VPN-подключения.
3.1. Перечень тарифных планов, их стоимость, срок действия и лимит трафика определяются в интерфейсе Сервиса.
3.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты безналичным расчётом через систему быстрых платежей (СБП, провайдер Antilopay) либо криптовалютой (провайдер Heleket).
3.3. Услуга считается оказанной в полном объёме с момента активации подписки и предоставления Пользователю ключей/конфигурации для подключения в личном кабинете Сервиса.
3.4. Пользователь несёт полную ответственность за корректность данных, указанных при регистрации (адрес электронной почты). В случае утраты доступа к аккаунту по вине Пользователя Исполнитель предпринимает разумные меры по восстановлению доступа, но не гарантирует его в каждом случае.
4.1. Исполнитель обеспечивает работоспособность собственных серверов и инфраструктуры, но не гарантирует стабильность соединения в случае применения ограничений со стороны интернет-провайдеров, магистральных операторов связи или государственных органов страны Пользователя.
4.2. Каждый тарифный план имеет установленный срок действия и лимит трафика (если не указано иное). При исчерпании лимита трафика или истечении срока действия доступ к Услуге приостанавливается автоматически до момента продления подписки.
4.3. Пользователь обязуется не использовать Услуги для действий, запрещённых законодательством страны, в которой он находится, включая распространение вредоносного ПО, доступ к заведомо незаконному контенту и иные противоправные действия.
5.1. До момента активации подписки и выдачи ключей доступа (п. 3.3) Пользователь вправе отказаться от Оферты с возвратом уплаченных средств за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (комиссии платёжных систем).
5.2. После активации подписки и выдачи ключей доступа возврат денежных средств не производится, так как результат Услуги (доступ к VPN) не может быть возвращён Исполнителю в первоначальном виде.
5.3. Возврат в полном объёме возможен исключительно в случае технической невозможности Исполнителя оказать оплаченную Услугу по причинам, зависящим от Исполнителя.
6.1. Пользователь подтверждает, что заказывает Услуги добровольно и их использование не нарушает применимое к нему законодательство.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
6.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любой претензии ограничивается суммой платежа, полученного от Пользователя за конкретную Услугу.
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (глобальные сбои интернета, хакерские атаки, блокировки сервисов государственными органами).
8.1. Досудебный претензионный порядок обязателен. Официальный канал для направления претензий — служба поддержки @Bananahelpingbot или bananastoremail@mail.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.
8.2. При невозможности урегулирования спора путём переговоров он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения в интерфейсе Сервиса.
9.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации и применяется к подпискам, оформленным после этой даты.
ОсОО «Пэй Флоу»
Адрес компании: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Первомайский район, пер. Клубный, д. 18, кв. 5
Номер ОГРН: 326149-3301-ООО
ИНН: 9909762323